当前位置:地产研究首页 > 名人 > 正文

潘军:花样年模式的门槛很高

中国房地产报 陈淑亚
2015-04-01 17:07:02
人物:潘军    企业:花样年集团董事局主席
导读:花样年最独特的地方就是拥有中国最大的社区服务平台。截至2013年年底,我们的“彩生活”平台已经覆盖了中国的70个城市、650个社区。服务社区面积超过1亿平方米,大约覆盖100万人口,接近80万个家庭。

明源地产研究网  “只有时代的企业,没有成功的企业”。花样年集团董事局主席潘军非常认可张瑞敏的这句话。在房地产行业的“下半场”,持续多年的囤地捂盘、野蛮生长的暴利时代已然结束,互联网思维下的行业转型成为众多房企的共识。

 

花样年集团董事局主席 潘军
 

“未来,服务将会引领住宅。房屋的开发商角色将会被弱化,取而代之的是,拥有优质物业服务品质的运营商将会被越来越多的消费者所认可。”潘军在接受中国房地产报记者采访时表示。
 

中国房地产报:从普通开发商转型社区服务运营商,花样年最核心的竞争力是什么?

潘军:最独特的地方就是花样年拥有中国最大的社区服务平台。截至2013年年底,我们的“彩生活”平台已经覆盖了中国的70个城市、650个社区。服务社区面积超过1亿平方米,大约覆盖100万人口,接近80万个家庭。

花样年的价值用两个字概括是“社区”,四个字就是“社区服务”。我们一切业务的开展都是基于社区。
 

中国房地产报:现在开发商都开始逐渐重视社区商业了,花样年收购和租赁物业是不是越来越难?得到业主的核心数据是否也越来越难?

潘军:确实有这种情况。有一些房企原来已经准备把物管公司送给我们,我们的模式出来之后,他们突然发现这也能卖钱。而且,现在前十大房企基本都把物业当作自己的核心资产之一了。

至于收购时拿不到业主的核心数据,我认为这并不是问题。因为在我眼里,未来物业不是属于开发商的,而是属于业主的。按照《物业法》的相关规定,每5年业主会有一次选择物业机构的权利。

行业内排名靠前的房企现在基本都在补贴自己的物业,但未来房地产的利润将会越来越薄,这种补贴还能持续多久?所以在市场无边界的情况下,越来越多的业主会开始行使自己的选择权。

从这个角度看,我们要感谢所有地产同行,他们在帮我们生产客户。未来我们有信心通过收费标准、服务内容、客户的体验等各式服务,来实现我们的梦想——物业谁开发不重要,服务好才是关键。就好像喜达屋集团在全国有1000多家酒店,然而产权都不是它的。

其实,开发商永远滞后于服务商,原来服务商是来弥补开发商的不足。现在我们提出的则是,未来服务商要引领住宅。由服务商给开发商提出生产住宅的标准,然后开发商才能打我们服务商的品牌来建造房子。
 

中国房地产报:花样年的模式容易被人复制吗?

潘军:传统的物业服务模式最大特点是高耗能、高薪。而我们对成本的控制以及盈利机制的把控很严格,要模仿非常难。

其次,我们公司内部有一种分享文化,团队不会因为某一个人的离开而改变。并且,从服务面积、服务人口来看,我们在中国已经是第一位,实现上市之后我们在全球都将处于领先位置,而花样年这种服务的门槛将会很高。