www.mysoft.com.cn | 2011年9月9日 | 第121期

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利海尹越:以业务为纽带 推动信息化建设

IT规划促使利海“不是站在现在看未来,而是站在未来看现在”,把利海从未来反转到现在来审视,使得我们清晰知道要去哪里,该怎样去,用什么手段和工具去,IT战略成为了把我们从现在推向到未来的生产力助推器。

IT战略是利海发展战略的重要组成部分。利海在做IT规划时会充分考虑利海未来的发展战略和目标,以业务为纽带,深入各个业务部进行详细的业务流程分析,并对现有的内部网络进行承载分析,明确企业各个部门的信息需求、以及集团的总体信息框架。

客服 关于减少房地产客户投诉的几点思考

从楼盘尚未动工到售馨入住,在诸多环节,不论与客户见面与否,每个工作人员心中必须时时把客户放在首位,充分考虑客户的需求,关注细节,提升品质,这才是减少客户投诉的最关键之处。

营销 “直指人心”的房地产销售技巧

如何迎合和引导客户心理,满足客户心理需求,并让客户产生愉悦感,向来是房地产销售工作的重中之重、难中之难。如果房地产开发企业高度重视销售中心,房地产销售技巧针对客户心理,注重细节,为客户提供到位的服务,则能产生很好的效果。

成本 浅谈房地产企业目标成本管理

房地产项目目标成本管理,就是要在项目立项时就确定房地产项目的成本目标、利润目标,而实现这个成本目标、利润目标的过程就是全面的目标成本管理。房地产企业的目标成本管理是全员的、全过程的管理,要求细化到部门每位工作人员一起制定自己的目标计划。

明源地产研究院V:【移动开盘】1)信息准确:将开盘容易出错事项规避,提高开盘效率及降低人工失误风险;2)提升客户体验:提高数据录入的效率与准确性、规范性;3)提高效率:对整个开盘流程及日常事务进行优化,有效提升工作效率;4)动态决策:高层随时随地了解项目开盘全流程情况。

阿朱V:ERP,中文意思是企业资源计划。关键点落脚在计划上。应该重点关注计划,计划如何制定真实能执行,制定计划需要什么信息,如何监控计划确实现实执行到位了?一切从计划开始,以计划的脉络去看。---但不少号称ERP的软件,就是输啊输啊,然后查看报表。根本没有计划的影子和计划驱动。

潘定国分享 V:【供应商关系维护】1.对重要的供应商派遣驻厂员,对供应商进行质量检查。2.要定期对供应商品进行质量检测或现场检查。3.减少对个别供应商的依赖,分散采购风险。4.制定验收标准、与供应商的验收交接规程。5.对重要、有潜力、符合企业投资方针的供应商,可以投资入股,建立与供应商的产权关系。

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