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盘点地产行业20年创新营销

明源地产研究院综合整理
2014-06-08 10:23:32
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导读:在扑朔迷离的房市里,营销人要秉承“不让高富帅,干过富二代”的高考精神,用变革打出一片天地。对于房地产营销人来说,时时刻刻都像面临高考,结果关乎生死。过去的20多年里,或大或小的创新改变了房地产行业,改写了时代。你愿意旁观变革,还是加入变革?

明源地产研究网 又是一年高考时,市场如考场,生死靠自己。在扑朔迷离的房市里,营销人要秉承“不让高富帅,干过富二代”的高考精神,用变革打出一片天地。对于房地产营销人来说,时时刻刻都像面临高考,结果关乎生死。过去的20多年里,或大或小的创新改变了房地产行业,改写了时代。你愿意旁观变革,还是加入变革?
 

1989年,第一份报纸广告和楼书

1989 年,万科开发天景花园。当时,中国大陆地区限制在报纸投放广告,万科只得把目光投向香港。1989年7月22日,天景花园的广告出现在香港文汇报上 ,与此同时,建国以后的第一本楼书也应运而生。
 

1992年,样板间开创体验式营销先河

1992年,受当时香港的影响,万科天景花园属于卖楼花 ,需要给客户更直观的感受,所以万科装修了样板房,开在荔景大厦,由此开创了样板间的先河。
 

1994年,展销会集中式营销

1994年7月,“1994年深圳小套型住宅展销会”是最早的展销会模式营销,展会上一次性地集中供应大量的信息,当时市场上从未有过这种推广形式。
 

1995-1996年,现场售楼处出现

1995年,深圳上梅林有一个华茂花园项目,由世联代理,当时一个销售代表提议“干脆到现场办公”,于是工作人员搬着桌子到现场去接待客户,不用再从公司把客户带过去,这可能是早期现场售楼处的雏形。1996年,深圳深南花园出现了真正意义上的现场售楼处。
 

1999年,免费看楼车

1999年2月,广州碧桂园首开先河,让买家乘上楼盘专线看楼巴士直达家园。广州楼市的“免费看楼车”大概是最早的,也是最有特色的。
 

1999年,客户关系营销探索——万客会

1999年,万科成立“万客会”。当初万科想给客户寄资料,但又怕资料被客户视为垃圾扔掉,就想到成立客户会这样的组织。受到清华大学校友通讯录的启发,万客会觉得应该有一种方式和会员进行沟通,于是开始做刊物。房地产营销重在渠道,掌握了客户就是掌握了渠道,通过万客会让客户感受万科文化,通过潜在的影响,让他们成为传播者。
 

2002年,工程样板房与产品说明书

2002年7月,中海深圳湾畔首推工程样板房的公开展示,通过对设计工艺、新技 术、新材料等工程实质内容的详细展现,加强了客户对开发商的信任度。

2002 年7月10日,中海在深圳湾畔现场召开“中海深圳湾畔产品说明书暨新闻发布会”,向业主派发产品说明书。这是房地产行业第一次明确了房屋是作为一种产品的定义,使之 更符合市场经济中的交易特点。
 

2005年,项目出书,文化营销

2005年,正当国内房地产界欧陆、地中海等西式风格大行其道之时,万科在深圳推出中式风格别墅项目第五园。在 随后一系列的项目营销活动中,王石高调压阵,王受之撰写的书籍《骨子里的中国情结》也在第五园现场举办首发仪式,该书为项目进行了充分的文化背书。
 

2011年,网上卖房

2011年4月23日,SOHO中国董事长潘石屹拿出2套商铺在网上进行无底价竞卖,最后分别以720万和1202万元成交。这次备受关注和争议的网上卖房,似乎也拉开了中国房地产业电子商务时代帷幕。
 

2011年,微博营销

2011年11月,深圳绿景香颂推出了首期平面广告,配上文案“如果爱上你是错的,我就不愿意对,如果离开你是对,我愿意错一辈子”。通过《非诚勿扰》女嘉宾的转发,带动其十几万粉丝继续传发,制造出一次全国性的海量传播,成为当年房地产营销的成功案例。
 

2012年,微信扫描

2012年9月深圳房交会上,掀起微信扫描风。现场随处可见各大开发商的微信二维码,微信抽奖成为现场最受欢迎的互动游戏。
 

2013年,大数据营销

随着微博、微信等社交网络的深入,2013年中国房地产营销进入了挑战与机遇并存的大数据时代。搭建综合立体化的大数据平台,实现大影响、大互动的传播效果,基于社交网络和大数据分析,与客户建立黏性互动关系,提高营销精准度。
 

2014年,SCRM引领大客户时代?

当社会化媒体与移动互联网结合之后,房地产行业需要思考:客户在哪?营销怎么做?服务怎么做?社交数据怎么用?我们不仅要找到有机连通企业与客户之间的关系渠道,还要在不同客户之间的制造有针对性的联动效应,SCRM能否引领全民互动的大客户时代?(资料来源:世联行《地产评论》、腾讯网、新浪乐居)