本期2013年6月20日 出版
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移动互联网时代的阳光采购

就如管理专家皮阿特所说,“能用他人智慧去完成自己工作的人是伟大的”,地产企业是资源整合型企业,项目开发绝大部分工作都通过委托供应商来完成,专业的供应商不但能够保证项目产品质量,还直接或间接地影响整个项目成本、运营效率以及品牌形象,因此用好供应商、管好供应商,成为开发商的核心能力之一。某种程度上,未来房企成本管理的竞争,将不再简单地是成本控制水平的竞争,而是转变为各自合作供应商的数量、资质、结构和合作深度的整体竞争......

静水深流 大道有为——2012年度上市标杆房企经营与管理趋势分析

明源地产研究院从上市房企中选择行业龙头和区域标杆共36家房企,聚焦于运营管理领域,基于规模成长、盈利能力、运营效率、债务风险和现金流量等五个维度,选取了总计81个指标进行分析……【详情】

嘉宾:宗子新 原汉京集团总裁
整个行业在土地市场和很多其他环节竞争表现出较大的不公平、不公正时,中小型房企选择专业化道路意义不大,比如你所选择的细分领域市场的空间容量本身就不够大,或是你没有持久的资源和机会去运营这个细分市场……【详情】
嘉宾:龙固新 湖南德思勤投资有限公司董事长
界定大型综合体有两个核心要素:首先它应该是产业中心,是产业和商务集聚区,由千千万万公司组成,高楼林立,成为城市标志;其次它必须是交通中心,具有高可达性,作为城市交通枢纽,具有较强的辐射能力……【详情】

经营篇

汇邦地产

蛰伏中国区县楼市的黑马【详情】

布局篇

城市布局:

先人一步深耕区县的蓝海战略【详情】

营销篇

营销解码:

体验式营销与顾问式销售【详情】

王刚 明源地产研究院高级咨询顾问
在与地产企业交流过程中发现,大多对客户关系管理了解不深,且在客户关系管理建设方面面临着三个同样的困惑:客户关系管理到底有什么价值?企业要不要做客户关系管理?客户关系管理究竟应该做些什么?……【详情】

客服主导 物业支撑——客户关系管理的组织保障

在客服组织构建这个问题上,他们会问这样一个问题:有物业公司了,还有必要再成立专职的客服部门吗?【详情】

如何规避客服组织架构设计步入误区?

在搭建地产客服组织架构时,不少企业会走入误区,最终影响到客户关系体系建设工作的质量,误区一为客服组织头重脚轻,误区二为客服资源归属不一,误区三为客服岗位存在兼职……【详情】

徐颖 明源地产研究院资深咨询顾问
商业地产预算目标编制同样是收支两条线,收入预算目标需分为销售收入和租金收入;支出预算目标需分为开发成本、运营成本和三大费用。其中“租金收入预算目标”和“运营成本预算目标”的编制及过程控制尤为重要……【详情】
潘永堂 明源地产研究院主编
在大鱼吃小鱼的残酷市场环境下,西安本土中小房企该如何杀出一条血路?这是十字路口下的每个西安本土房企必须考虑的发展甚至是生存问题,而经发依靠品牌制胜的崛起之路,或许算是西安本土房企突围的样本之一……【详情】
姜皓天 《明源地产研究》责任编辑
把握工程进度:产销配合,及时开出营销快车顺势储备客源;把握市场温度:逐级测量客户需求,来什么客卖什么货,来多少客卖多少货;把握购房热度:逐步测试客户需求和价格承受力,实现货有所值和均衡去化……【详情】

王帆 北京明源高级实施顾问
分步验房,消灭质量瑕疵;推行“阳光收房”行动,提升正式交付成功率;规范日常投诉、报修业务,提升客户体验……【详情】
魏林华 明源实施经理
通过信息化手段实现会员信息整合,提高了信息整合效率,避免信息出错;保障了信息及时性,减少会员消费时信息未及时到位产生的投诉风险;扩充了地产和商业各自的营销群体,有助于……【详情】