最近好消息陆续有来。

疫情基本得到控制，各地确诊人数持续下降；随着疫情出现转机，各地项目复工节奏也在加快。前几天还都在烦恼防疫方案怎么做，防疫物资上哪找，复工审批流程什么时候能走完，这几天多地已加大复工支持力度，放宽复工审批改为报备制，包车接农民工返岗，一切似乎慢慢在回归正常轨道。

然而，疫情的影响并没有结束，更不可能完全消除。短期来看，工程产能全面恢复还需要一定时间，现场管理也还处于战时特殊阶段，每个管理者的神经都紧绷着，生怕出现差错；长期来看，此次疫情的影响可能更长远，从建造技术到管理模式，乃至房企对于工程管理人才的用人标准，可能都会出现变化……

01

施工现场透明化

工地直播或成新趋势

火神山医院建设24小时直播，6千万人在线监工，网友还大开脑洞给各种工程设备起了有趣的名字，送灰宗、送高宗、小红、小蓝……这放在以前是不可想象的。然而，事实证明，把工地透明化，大家不仅不会嫌它脏乱差，相反的，会对工程建设的辛苦多几分感同身受；更重要的是，工地直播就像就像餐饮店的明厨明灶，将成品的制作过程展示出来接受监督，会获得更高信任度。

有房企工程总就提出，未来是房屋建设和销售过程中，工程透明化将会是一个关键变化。

工程如何变更透明？明源君认为，会有两种表现：

①线下工地开放更加常态化

工地开放活动在头部房企已经成为标配，且开放的频率越来越高。比如万科宁波每个项目开发过程会做三次工地开放。

碧桂园提出要做“全天候工地开放”，当楼盘工程进度、技术条件等达到开放条件后，每月1天或半天需举办一次全天候工地开放。甚至提出“看完工地再买房”，工地开放为项目销售神助攻。

旭辉去年提出将“透明建造”体系，从“标准透明、材料透明、过程透明、检验透明、 服务透明”五大维度入手，将工地开放常态化。项目从土建到精装交付的每个建造环节，都采用现场图片直播的方式展示给客户。工地还设置了透明建造体验区，客户能体验建筑的施工全过程，从结构到装修、从隐蔽工程到观感质量，里子和面子都可视化。

②在线化工地开放

这段时间在线卖楼成了一股热潮，恒大、富力、碧桂园、蓝光等等纷纷上马在线售楼处，贝壳更是推出了可三方同屏、实时交互的VR售楼处，不仅看房在线化，买房都能空中下定。

工地开放呢？有没有可能在线化？

明源君认为完全有可能。

线下的工地开放虽然频率在提高，依然有很多局限，比如只持续几天，只能容纳少部分业主参观。来访者按照既定的路线参观，所能了解到的东西受限制，比如客户关注的隐蔽工程施工，只能看工法样板，看不到施工过程。

未来，用直播的形式进行工地在线开放，可能成为工程助力营销的新武器。不受场地和时间限制，又同时容纳更多人参与，在消除信息不对称方面，工地直播甚至比线下参观更有效。

当然，这需要建立在信息化技术和物联网硬件比较完善的基础上。

02

疫情考验工程管理能力

工地标准化管理会成为共识

无论是房企自身，还是对合作伙伴比如总包单位，工地标准化管理的诉求都会变得突出。

潮水退了才知道谁在裸泳。疫情之下，每个项目工地复工都变得空前复杂。平时的管理制度是否规范，硬件配备是否到位，在今年复工中立见高下。

举个最简单的例子，出于疫情防控的需要，各省市都要求工地复工必须严格落实工人实名制，工地全封闭管理，每个工人都要建档造册备查。

那些原本就具备实名制和封闭式管理条件的工地，要满足这一复工要求显然容易得多。比如有些项目在门禁安装了人脸识别，这次再配备上了红外测温仪，工人刷脸进场的同时完成体温测量，无需接触就完成工人档案登记。相比之下，那些平时管理不规范，不达条件工地，复工准备则要麻烦得多。

一些工地用人脸识别完成人员实名登记

经此一“疫”，各个工地起码在实名制和封闭式管理上，一下子拉到同一水平线上。建设单位和施工单位对安全管理、规范管理的意识，会达到一个空前高度。从这一点来说，疫情对于加速建筑行业的标准化管理起到了助推作用。一位地产工程总甚至认为，此次疫情可能会成为工地标准化管理上一个里程碑节点。

03

对抗劳务用工荒

工程会加速向工业化建造转型

今年工地复工最棘手的两个问题，一个是防疫准备及审批，另一个就是劳务短缺。

随着社会老龄化和年轻代就业意愿的变化，建筑用工荒逐年加剧，此次疫情之后更是雪上加霜。

疫情可能导致劳务的地域分布发生变化。受心理驱动或政策引导，可能有更多人选择就近就业，劳务人员整体流动性会减弱，用工需求量大的地区，如东部沿海可能面临更大的用工缺口。

来源：国家统计局

最近，各地工地陆续复工，但劳务人员依然不足，有的标段正常施工时需要几百个劳务人员，实际到岗的只有几十个，零零散散的工人无法形成战斗力，工地产能何时全面恢复，还是个未知数。

来源：国家统计局

建筑业一直是劳动密集型产业。这次疫情让建设单位和施工单位更清晰的意识到，施工，特别是抢工必须尽可能的摆脱人海战术模式。

工业化建造成了大势所趋。

这次武汉火神山医院就是依靠工业化建造提速的典型例子。设计模数化，构件工厂预制，现场装配化施工，极大的提高了建造效率。

由于部分工序前置，构件在工厂预制，现场减少了一系列的混凝土浇筑、开洞钻孔工序，用工量也就随之减少。

工程建造会从高度依赖人，转向依赖管理。一个构件能否顺利拼装，可能直接影响一天的工期。而这不是多上些人就能解决的，关键在于施工计划及策划的精细度。这样一来，工期也会变得更可控。

04

管理要更安全高效

智能化信息化会加速普及

这次疫情中，一些机器人的运用，彰显了智能技术的力量。送药机器人在病房自由穿梭，煲仔饭机全天候不间断出餐，突破了人的局限。

智能机器安全高效的工作模式，尤其切合工程管理的诉求。

比如由于疫情，工地长时间停工，施工到一半的基坑晾在那里一两个月，风险系数非常高。如果在基坑安装各类传感器，24小时监控反应沉降、位移等变化情况，可及时对超警戒线的数据进行预警，避免引发垮塌事故。

此外，管理信息化会成为又一个关注点。

几乎每家房企都在强调效率，但在疫情面前，彼此间的效率一下子拉开差距了。最典型的例子，在复工前后，集团与一线，集团不同职能线之间存在大量的协同工作，信息传递速度决定着协同过程的效率。

以防疫物资管理为例。物资出入库用纸质登记，还要手动绘制表格，再传递给区域或总部，工作量大不说，还存在资料漏登或丢失的风险。

而采用信息化工作则便捷高效得多。比如保利、龙光、荣盛等采用工地防疫宝，防疫物资盘点全部在APP上进行，系统自动生成台账，项目、区域和总部看到的数据都是实时更新的。库存不足时，系统还会自动预警，提醒相关人员补充或采购。

05

对工程管理人员要求

会更强调前瞻意识和全局观

疫情打乱了原有的计划，也带来了很多前所未有的挑战。

短期来看，工地防疫、内外部沟通协同、工程抢工、安全质量风险控制……工程管理人员面对的问题比以往更复杂，房企经此疫情，对员工的评估会有新维度。

长期来看，建造工业化、管理信息化、流程标准化之后，房企对工程人员的能力要求也会随之调整。

明源君认为，以下两个方面将至关重要。

①应对风险的前瞻意识

房企一直强调工作前置，但这次疫情中，不同工程人的表现可能天差地别。

举个最简单的例子，受疫情影响，劳务资源和建筑材料都面临巨大缺口。怎么办？

有的房企工程部为了抢占劳动力资源，从一月底二月初就开始全面摸排各项目劳务的来源地和组成，对受疫情影响严重的分包单位启动备选方案。

同时，全面盘点各项目三个月内的材料，逐级梳理上下游产业链及材料运输涉及地区的物流情况，提早锁定优质的供应商资源。

而有的房企工程部则很被动，快要复工才发现要人没人，要材料没材料，连防疫工作都没准备到位。

可以说，这次疫情是对工程管理者的一次考验。“黑天鹅”随时可能降临，提前预估风险，并做出敏锐反应，将会被视为一种难得的能力。

②统筹帷幄的全局观

疫情打乱了项目开发节奏，许多工作都得推倒重来。而工程上的问题，环环相扣，一个环节出问题，就会引发连锁反应。这次由于疫情，复工后可能人机材短缺，并催生出工期延误、质量难把控、成本上升等问题。解决这些问题，需要工程与设计、成本、招采、运营协同作战，提前布局。

比如说本次疫情对工期、合同目标和措施费用都有较大的影响，需要与施工企业洽商解决，这考验着工程和运营、成本等部门之间的协同程度和协同效率。

又如项目要想抢占劳务和材料资源，需要运营及时调整计划，工程尽早梳理出所需资源，还要争取成本给与好的价格或支付条件做支持。只关注自己眼前的一亩三分地，处理这些问题必然会有很多障碍。

这不仅是特殊时期需要，未来，随着建造工业化，工作需高度前置，工程策划需更严密，没有贯通前后，眼观全局的能力更是难以胜任。